探讨广东旅博会背后的酒店产业链条|先睹为快

“请给我一个价钱，一个我不能抗拒的价格，然后Email发给我。记住，一定是个不能抗拒的价格，可以吗?”

重要的事情说三遍。在2015中国（广东）国际旅游产业博览会的酒店用品展厅，来自马来西亚的采购商Edwin Ang对一款酒店智能媒体平台产品势在必得。同全球多数专业买家一样，他也渴望从新一届的博览会淘到自己真正想要的产品或核心供应商。

这是本次广东旅博会上的一个极小缩影。在主办方的服务下，买家与卖家之间达成了默契共识，省去中间环节及相关成本，方便快捷地来完成上下游产业链条对接。

采购意向窥看市场需求 旅博会撬动全球酒店用品交易

数据统计，2016年中国酒店用品总产值将突破20000亿元，比2014年增长约12%。广东省达8000亿元以上，占全国总产值40%以上，位居全国第一。

近几年，中国酒店业酒店用品细分市场逐渐扩大，市场要求多样化。酒店集团化步伐加快以及酒店联合重组不断推进，特许加盟开始兴起，国际酒店集团从高端市场向中低客源市场迈进。 根据STR最新报告，2015年全球将新增酒店2,400家，客房供应增加542,207间。其中中国的新增酒店最多，达到460家，占总量的19%；提供客房增量140,952间，占总量的25%，这两个数字远远高于其他国家和地区。随着国内市场国际化步伐的加快，快速发展的酒店业为酒店用品市场提供了利好支撑。

所谓“世界酒店用品看中国，中国酒店用品看广东”,采购商Edwin Ang带来的不仅仅是马拉西亚的酒店需求，更多的是一个全球化的发展态势。他提前嗅到了自助旅游的商业契机，又了解了本国经济型小酒店迫切摆脱同质化的竞争需求。

“我们这次共6个人过来，包括3个政府官员，都希望能在这次旅博会发现好的产品和供应，以便在国内推广。”已数不清是第几次来广东，在Edwin Ang看来，广东旅博会和沙溪酒店用品博览城已成为他首选采购和交易的中心腹地，他能通过中国乃至全球专业买家的采购需求，了解到这个行业的发展趋势，并以国际化的眼光抢占先机。在本次广东酒店用品博览会，他就寻得了他的个人“解决方案”：针对日益增多的自助游客以及背包客群体，马来西亚的中小型酒店需要引入个性、经济、特色化的产品来增加吸引力，而智能化的酒店媒体平台，就恰巧满足这部分游客的猎奇心和体验感。随着考察深入，或许还可以采购到其它增值的创新产品。

纵观中国酒店市场，目前以打造酒店用品大卖场，售卖生活方式为核心的酒店O2O平台正在各酒店集团如火如荼进行。作为中国酒店业门店规模最大的酒店集团之一铂涛，旗下的麗枫酒店正在围绕“家”的感觉做品牌文化，并推出了以酒店做为载体的“体验式生活分享平台”，专门输出有品质保证的产品和高端品牌，还提供专属的订制级产品，如慕思床垫、无添加洗护、香薰机、空气净化器，睡眠仪等，入住体验过的客人可以根据喜好随心购买。

而一度剑走偏锋，主打三线经济型酒店的尚客优更是快人一步，正在试图教育顾客“逛酒店”。从顾客进入酒店开始，大堂内的沙发、灯具、装饰、床垫、床单、洗浴用品、小摆件、水杯，甚至壁纸，只要是顾客喜欢的，都可以通过手机扫描二维码下单购买，一次性购买满相应金额，还可以免费入住尚客优精选。现在顾客享受的已不再是住宿服务，而是包括体验＋购物在内的综合消费服务。一个由集体采购再到酒店内销的经营模式正在掀起革命，未来或将成为酒店用品进入寻常百姓家的主要推力。

广东作为“中国酒店用品之都”，其依托广州的城市属性，包括港澳台在内的“大珠三角”优势，开展贸易本身辐射能力就强；以酒店用品博览城为核心开展业务，能更好的实现会展、贸易、电子商务和行业文化等多元业务聚合；伴随“一带一路”、“互联网＋”的政策号召，酒店产品业提前迎来了信息时代的升级与改造；每年中国酒店业交流年会的召开，也为全国乃至全球范围内的酒店业与酒店用品行业战略合作注入活力商机。

在发挥展会联动市场模式的基础上，本届酒店用品展较以往参展规模增长了30%，广东正在以国际化的姿态，逐渐将全球酒店用品市场引向规模化、国际化和购物中心化。

参展企业：收获订单和潜在客户 隐形收益破百万

对多数酒店用品企业来说，他们想利用广东旅博会这个平台展示自己产品的目的更加直接，就是为了获得更多的订单量。

“我们之前在三亚成功参加过一次会展，结果回去后就有客户签订了一份400多万的单子，客户的潜在价值是不可估量的。”来自佛山，专业生产高档皮垫、软床的美神公司市场部邱经理介绍，他们公司每年都会参加各种各样的推介会或旅博会，一是为了增加新产品的品牌曝光度，考察下行业发展前景；二则要接触、结交新的客户群体，听取新的市场反馈，并借此不断调整市场和产品方向。

本次广东旅博会美神公司也是分外重视，不仅在酒店用品展览区租了几十平米的场地用来搭建展台，还专门增派了业务人手和设立客户接待区，为的就是给“潜在客户”提供更好的服务。

据邱经理透露，展会头天他们的客户接待量就达到了2、300人左右，未来两天还会持续增多，目前已有客户联系总部并有下单意向，正在商量采购事宜。“我们的床垫是100张起订，目前虽然还不能衡量潜在的客户收益，但绝对是物超所值，上百万元的订单应该问题不大。”邱经理说。

据了解，作为本届广东旅博会的重头戏，酒店用品展整合了原6月和8月酒店用品资源，并采用“展会+市场”的联动发展模式，用60万平方米的展出面积吸引了4000家参展商，10大专题展区精彩亮相，同期举办11项活动来推动业界互通交流，全面、系统地展示了酒店用品多产业基地平台及专业技术与最新产品，再一次彰显了广东酒店用品装备制造业的规模势力、产品品质及先进技术。不少智能化酒店用品、智能化家居也预先“试水”，受到了人们喜爱和追捧。

战略促动酒店用品转型升级 “增值”渐成酒店刚需

试想躺在床上，用微信即可以完成客房预定、房费支付。如果不够炫，还可以通过电视、平板完成订台点菜，预定景点、演出门票，手机控制室温和照明，一键晚安……

这是基于蓝媒物联基于互联网下开发的一个全新酒店媒介信息传输系统，旨在构建一个以酒店客房电视为基础的信息发布生态系统，实现酒店电视、住客手机、客房控制终端相结合的多屏互动，为酒店实现增值。

2015年，传统行业发展遇阻，实体经济亟待转型。在李克强总理提出“互联网＋”的战略背景下，酒店行业也不可避免地卷入互联网大洪流中，由信息不对称而获取暴利的时代已经终结，企业原地踏步终将被淘汰。酒店用品迎合机遇，拥抱互联网，面向市场贴近需求的转型势在必行。

作为本次酒店用品展的亮点，“智能化”和“家居化”依旧是行业焦点，这也侧面反映了未来酒店用品发展的方向之一。随着人们对生活质量要求的提高，对生活中使用物品的质量要求越来越高，也为酒店用品家居化提供了基础。借着大背景，本次展会，一些企业尝试和电商合作，将部分产品推入民用市场，越来越多的家庭开始关注酒店用品并开始尝试购买；另外，“智慧按摩椅”、“智能空气净化器”这类比较高端的产品，也借着互联网思维，陆续以租赁或者民用化的价格进驻酒店，营造“健康客房”，主打酒店增值服务。

“旅博会提供了大量的 隐形机会 ， 埋下 了许多潜在客户，让企业能在后续中持续受益。”中国酒店用品协会会长张汉泉表示，对比过去，每一年旅博会都在进步，服务管理也在不断规范。另外，此次旅博会还邀请了许多星级酒店，包括酒店用品行业上下游企业，更方便了整个酒店用品产业的上下游对接，让合作双方省去了许多中间环节，节省成本，也便于形成产业链条。

受市场需求和旅游利好等政策的双向推动，中国二、三线酒店业出现方兴未艾的发展态势，酒店业发展尤为迅速，势必掀起新一轮的酒店建设投资和改造的热潮。广东作为中国酒店用品产、销、进出口基地，正打造享誉全球的“一站式”国际酒店用品专业采购中心，除了展示精品，还试图打通与其他行业的壁垒，做到上下游互动，致力形成一个365天永不落幕的“广交会”。依托发达的信息平台和交易中心腹地优势，利用原有的“性价比”利器，广东未来的酒店用品行业或许能够更好地跨界延伸。